Přejít na obsah
Goldenlion Bet Casino Logo
Přihlásit se Registrovat se

Goldenlion Bet Casino Responsible

Goldenlion Bet Casino podporuje odpovědné hraní pomocí limitů vkladů, dočasného přerušení i trvalého sebevyloučení. Podporu kontaktujete e-mailem nebo živým chatem 24/7.

Nastavit limity

Odpovědné hraní v Goldenlion Bet Casino

Odpovědné hraní u Goldenlion Bet Casino znamená, že hráčům starším 18 let nabízíme možnost nastavit si limity vkladů, dočasně pozastavit účet nebo požádat o trvalé sebevyloučení. O tyto změny žádáte přes e-mail support@goldenlioncasino.online nebo prostřednictvím živého chatu, který je dostupný nepřetržitě 24 hodin denně.

Hraní by mělo zůstat zábavou, nikoli zdrojem finančních potíží. Doporučujeme sledovat čas strávený hraním i výši vkladů a v případě potřeby využít dostupné nástroje k omezení přístupu ke svému účtu. Před vyřízením žádosti o sebevyloučení podpora ověřuje totožnost hráče přes e-mail propojený s účtem.

Kontaktní možnosti pro nastavení limitů a sebevyloučení

Žádost o změnu limitů nebo sebevyloučení u Goldenlion Bet Casino vyřizujeme přes níže uvedené kanály podpory.

KanálKontaktDostupnost
Živý chatOvěření přes e-mail propojený s účtem24/7
E-mailsupport@goldenlioncasino.onlineVyřízení žádostí o limity a sebevyloučení
Telefon USA+1 888 959 44 28Hlasová podpora
Telefon Francie+33 4 1 368 22 94Hlasová podpora

Nejrychlejší cestou k nastavení limitu nebo dočasnému pozastavení účtu je živý chat, kde podporu Goldenlion Bet Casino kontaktujete kdykoli během dne či noci.

Postup pro nastavení limitů a sebevyloučení v Goldenlion Bet Casino

Nastavení limitu vkladu nebo sebevyloučení provedete v několika krocích přes zákaznickou podporu.

  1. Kontaktujte podporu e-mailem na support@goldenlioncasino.online nebo přes živý chat dostupný 24/7.
  2. Potvrďte svou totožnost pomocí e-mailu propojeného s vaším hráčským účtem.
  3. Upřesněte typ opatření – limit vkladu, dočasné přerušení hraní nebo trvalé sebevyloučení.
  4. Vyčkejte na potvrzení podpory, že bylo opatření aktivováno na vašem účtu.
  5. Pro obnovení přístupu po dočasném přerušení kontaktujte podporu znovu stejným kanálem.

Časté dotazy k odpovědnému hraní

Jak si u Goldenlion Bet Casino nastavím limit vkladu?
Limit vkladu nastavíte kontaktováním podpory přes živý chat, dostupný 24/7, nebo e-mailem na support@goldenlioncasino.online. Podpora ověří vaši totožnost přes e-mail propojený s účtem a limit aktivuje na vašem profilu.
Je možné se v Goldenlion Bet Casino trvale sebevyloučit?
Ano, o trvalé sebevyloučení požádáte přes e-mail support@goldenlioncasino.online nebo živý chat. Po ověření totožnosti přes propojený e-mail podpora přístup k vašemu účtu deaktivuje.
Od kolika let je hraní v Goldenlion Bet Casino povoleno?
Hraní je určeno pouze hráčům starším 18 let. Odpovědné hraní a nástroje pro nastavení limitů jsou součástí podmínek užívání účtu Goldenlion Bet Casino.
Jak funguje dočasné přerušení hraní u Goldenlion Bet Casino?
Dočasné přerušení aktivujete žádostí přes živý chat nebo e-mail support@goldenlioncasino.online. Po dobu pozastavení nemáte přístup ke svému hernímu účtu, dokud si obnovení nevyžádáte stejným kontaktním kanálem.
Jak kontaktovat podporu Goldenlion Bet Casino ohledně odpovědného hraní?
Podporu kontaktujete e-mailem na support@goldenlioncasino.online, přes živý chat dostupný 24/7, nebo telefonicky na čísle +1 888 959 44 28 (USA) či +33 4 1 368 22 94 (Francie).